Privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Maido hace tarjetas de socio para Apple Wallet y Google Wallet en nombre de clubes y negocios (el club). Esta página explica, sin letra chica, qué datos guardamos, dónde y para qué. Si algo no queda claro, escríbenos a hola@maido.cards.
Lo corto: guardamos tu nombre, tu email, tus visitas y lo necesario para actualizar la tarjeta en tu teléfono. No guardamos dinero, números de tarjeta ni datos bancarios. No vendemos datos ni mostramos publicidad.
Qué guardamos
Si eres socio de un club
- Nombre y email, para crear tu tarjeta, enviártela y que puedas entrar con un código por email.
- Historial de visitas y movimientos: check-ins, paquetes de clases, puntos, nivel, premios y vales canjeados. Es lo que muestra tu tarjeta.
- Datos de pagos sin dinero: qué se pagó (por ejemplo, un paquete de 8 clases), cómo (tarjeta, efectivo o transferencia) y el número de recibo del club. Nunca el número de tu tarjeta ni datos bancarios.
- Tokens del Wallet: cuando añades la tarjeta, Apple Wallet registra un identificador del dispositivo y un token para enviarle actualizaciones. Si quitas la tarjeta del Wallet, el teléfono nos pide borrarlos.
- Sesión: si entras a la app o la web de Maido, guardamos la sesión con el navegador o dispositivo y la dirección IP desde la que entraste, para mantenerte conectado y por seguridad.
Si trabajas en un club
- Tu email y tu rol en el equipo (dueño, encargado, recepción…), y lo que registras en el panel, por ejemplo quién hizo un check-in o anuló una entrada.
Si pides una demo
- Lo que escribes en el formulario: nombre, negocio, tipo de negocio, email y, si los das, teléfono y mensaje. Solo lo usamos para responderte.
Para qué lo usamos
Para mostrar y actualizar tu tarjeta, que el club pueda llevar tus visitas, paquetes y premios, enviarte los emails que pides (la tarjeta, el código para entrar) y mantener el servicio seguro. El club ve los datos de sus socios, nunca los de otros clubes.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfiles para terceros.
Dónde se guardan y quién nos ayuda
- Convex (Estados Unidos): la base de datos donde vive todo lo anterior.
- Resend (Estados Unidos): envía nuestros emails.
- Apple y Google: si guardas la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, el contenido de la tarjeta (tu nombre, nivel, puntos, clases) pasa por sus servicios para llegar a tu teléfono.
- Netlify: aloja este sitio web. Las fuentes del sitio se cargan desde Google Fonts.
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica.
Cuánto tiempo
Mientras tengas tu tarjeta en un club, guardamos su historial completo: el club corrige errores anulando entradas, no borrándolas, para que tu historial sea siempre fiel. Si pides que borremos tus datos, los borramos. Las solicitudes de demo las guardamos mientras dure la conversación comercial.
Cómo ver, corregir o borrar tus datos
Escríbenos a hola@maido.cards desde el email con el que usas Maido y dinos qué necesitas: una copia de tus datos, corregir algo o borrarlo todo. Borrar tus datos elimina tu cuenta, tus tarjetas y su historial en todos los clubes. Te confirmamos por email cuando esté hecho. Más detalles en Soporte.
Menores
Maido no está pensado para menores de 13 años. Si un club tiene socios menores, es el club quien gestiona su alta con el permiso de sus padres o tutores.
Cambios
Si cambiamos lo que guardamos o cómo lo usamos, actualizamos esta página y la fecha de arriba.